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吴淼话(左二)、吴淼吉(左三)姐弟俩在种植户地头了解情况。(11月3日摄)
胡萝卜打包装箱。(10月27日摄)
小米分装入袋。(10月27日摄)
吴淼话向员工讲解产品特色。(11月3日摄)
库房里做起了线上直播。(11月3日摄)
核对信息准备发货。(10月27日摄)
平均每天的快递量达3000多件。(10月27日摄)
县城实体店生意红红火火。(11月3日摄)
11月7日上午,吴淼话、吴淼吉姐弟俩一大早就赶往平遥县岳壁乡西源祠村,帮着农户挖萝卜。上午田间作业,下午分拣、包装、装车,晚上连夜发运。几天时间,几千斤胡萝卜就在网店预售一空了。受益的农户乔德天乐呵呵地对记者说:“听姐弟俩的建议,把玉米改种了胡萝卜,还没出地就全卖了,收入比去年翻了好几倍,这俩姐弟真不简单啊。”
吴淼话与吴淼吉,是平遥县返乡创业的90后大学生。2016年,大学毕业的吴淼话放弃天津的就业机会,毅然回乡创办了山西特产贸易电商平台。创业初期,由于缺乏资金,吴淼话一人身兼采购、销售、配货等工作。白天进货、发货,晚上写推文、设计店铺网页,一切从零开始学着做。
线上销售,更多是在考验诚信和服务。吴淼话说:“晋商自古讲的就是诚信,在销售中我们把晋商诚信的优良传统与家乡特产结合起来,不断获得信任和口碑,很多买家都成了我们的朋友。”
2017年,淘宝网店日销量由三四单增长到80单。到2018年春节,订单数增长到每日300单,一年半时间,公司搬了三次家,从几平方米的小平房搬进了几百平方米的物流园。2018年,弟弟吴淼吉大学毕业返乡进入公司后,将销售扩充到小米、胡萝卜、长山药、陈醋、梨等,新店铺相继在天猫、拼多多平台运营。
2018年底,姐弟俩又在平遥古城南门开了一家线下实体店,实现线上线下销售联动。顾客每天在线上浏览了哪款产品,哪些产品被放到购物车,哪些受到关注等,后台数据一目了然。吴淼吉实时观察大数据变化,通过大数据与售后跟踪,及时调整实体店的货架陈列,避免产品滞销。
吴淼吉说:“线上的买家到了平遥,多数会来我们店里坐坐。线下进店的客人选购产品后也会到我们的网店再次回购。”2019年,姐弟俩的网店实现日销量3200单。其中,牛肉和小米的线上销售跃居全县第一。
三年多的创业打拼,姐弟俩对创业有了更多思考。今年,他们指导农户特色种植,通过网络成功实现包销。明年,他们计划扩大胡萝卜种植面积,并与种植山药的农户建立产销合作,通过互联网输出更多当地的优质农产品。
本版策划:李联军 本版责编:黄 靖 摄影报道:刘 通
(责任编辑:李琳)